Die Fahrzeugübergabe ist vorbei, der Blumenstrauß überreicht und der Kunde rollt vom Hof. In den ersten Jahren herrscht oft absolute Funkstille. Für viele Betriebe entscheidet..
Ein Serviceberater druckt die Werkstattrechnung für eine reguläre Inspektion aus. Auf dem Papier stehen Bremsflüssigkeit, Innenraumfilter und eine kurze Sichtprüfung. Keine Zündkerzen, kein Keilrippenriemen, kein..
Der Blick auf die monatliche Abrechnung der großen Fahrzeugbörsen sorgt bei vielen Kfz-Unternehmern für spürbare Ernüchterung. Wer heute online Kunden gewinnen will, zahlt spürbar mehr..
Ein fünfjähriger Kombi wechselt an einem Samstagnachmittag auf einem Supermarktparkplatz den Besitzer. Verkäufer und Käufer tauschen Bargeld gegen Fahrzeugbrief, unterschreiben einen Vordruck aus dem Internet..
Ein voll beladener Autotransporter rollt am frühen Morgen über die Autobahn A7 bei Flensburg in Richtung dänische Grenze. Auf den beiden Ladeebenen stehen junge, gepflegte..
An einem gewöhnlichen Montagmorgen öffnet der Verkaufsleiter das CRM-System. Statt unqualifizierter Preisanfragen findet er drei exakt konfigurierte Fahrzeugwünsche mit validierten Monatsraten und kalkuliertem Gebrauchtwagen zur..