Kundenbindung beginnt nicht am Service-Tresen, sondern in der Kommunikation davor. Wie Werkstätten mit gezielten Informationen Loyalität fördern – und ganz nebenbei den Zubehörverkauf steigern. In..
Kundenbindung im digitalen Zeitalter: Wie Autohändler die Zukunft gestalten können Die Automotive-Branche steht vor entscheidenden Herausforderungen, die durch digitale Transformation, Datenanalyse und Kundenverhalten geprägt sind...
Der Yushu Award 2025: Ein Zeichen für Kundenorientierung bei Honda-Händlern Der Yushu Award geht in diesem Jahr an das Autohaus Eckardt, das auf der Honda-Händlertagung..
Der Digitale-Untersuchungs-Bericht (DUB) markiert einen weiteren Schritt in der Digitalisierung von Fahrzeugdokumenten. Doch obwohl die Idee vielversprechend klingt, zeigt sich in der praktischen Umsetzung, dass..
Die Zahl der ADAC-Einsätze hat ein alarmierendes Niveau erreicht. Alle neun Sekunden wird ein Pannennotruf beim ADAC registriert. Diese Entwicklung wirft Fragen auf: Was sind..
Die aktuellen Herausforderungen auf dem Gewerbekundenmarkt erfordern neue Strategien. Mit sinkenden Neuzulassungen müssen Autohäuser und Werkstätten umdenken, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Wie Sie durch gezielte..
Die EU-Umweltberichterstattung wird zur Pflicht – wie kleine Betriebe davon profitieren können Die EU hat strenge Berichtspflichten zur Nachhaltigkeit eingeführt, die große Unternehmen betreffen. Kleine..
Die Automobilbranche befindet sich im Wandel – Marken müssen sich neu positionieren und Zielgruppen gezielt ansprechen. Dacia ist hierbei ein herausragendes Beispiel für gelungenes Branding..
Neue Talente stärken das Team bei Feddersen – ein Schritt in die Zukunft der Kundenbindung Die effiziente Kommunikation zwischen Service, Verkauf und Marketing spielt eine..
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