Wie ein Bordsteinschaden die Sicherheit und den Wert eines Fahrzeugs beeinträchtigen kann Beim Kauf eines Gebrauchtwagens sind viele Käufer vor allem auf die Optik und..
Die Bedeutung der Pannenhilfe für eine erfolgreiche Kundenbindung in der Werkstatt Die steigenden Pannenhilfen durch den ADAC zeigen eindrucksvoll, wie relevant die Themen Mobilität und..
Die Verantwortung für Reparaturen in Drittwerkstätten kann für Autohäuser weitreichende Folgen haben. Wenn vertraglich festgelegt ist, dass Kaufinteressenten Mängelbeseitigungsansprüche auch bei Dritten geltend machen können,..
Mobile.de initiiert Forum für den Austausch junger Führungspersönlichkeiten im Autohandel Die jüngste Veranstaltung von Mobile.de bot jungen Führungskräften im Autohandel eine Plattform, um über die..
Lynk & Co: Vom Abo zur Autohaus-Strategie Die Automobilbranche steht vor einer bemerkenswerten Transformation, und Lynk & Co nimmt in diesem Kontext eine spannende Wendung..
Angesichts der steigenden Spritpreise wird der Druck auf Tankstellenbetreiber immer größer. Die Kunden sind verärgert und sprechen von "Abzocke", während die Pächter sich mit leeren..
Der Kauf eines ehemaligen Baustellenfahrzeugs bietet eine interessante Möglichkeit, robuste Fahrzeuge zu erschwinglichen Preisen zu erwerben. Transporter, Pick-ups und SUVs aus Firmenflotten sind oft deutlich..
In vielen Autohäusern gilt die Inventur als Pflichttermin. Ein organisatorischer Kraftakt, der einmal im Jahr erledigt werden muss. Danach kehrt wieder der Alltag ein. Doch..
In vielen Autohäusern, Fuhrparks und Leasinggesellschaften wird Zusatzgeschäft noch immer mit einem gewissen Unbehagen betrachtet. Schnell fällt der Begriff „Verkaufen“, und damit schwingt oft die..
Kundenbindung beginnt nicht am Service-Tresen, sondern in der Kommunikation davor. Wie Werkstätten mit gezielten Informationen Loyalität fördern – und ganz nebenbei den Zubehörverkauf steigern. Im..