Kunden die Angst vor der Rechnung nehmen, heißt heute mehr als nur Zahlungswege anbieten. Wer Reparaturfinanzierung, Serviceflatrates oder Reparaturversicherungen sinnvoll in den After Sales integriert,..

Die Bedeutung der Kundenbindung im After-Sales-Bereich ist für Werkstätten von entscheidender Bedeutung. Insbesondere in einem wettbewerbsintensiven Markt wie dem Automotive-Sektor kann gezielte Kommunikation der Schlüssel..

Mit KI und besserem Lead Management schneller zum Abschluss: Das mobile.de-Update Sommer 2026 zeigt, wie Händler aus einzelnen Anfragen schneller qualifizierte Verkaufschancen machen. Entscheidend ist..

Der Gebrauchtwagenmarkt für Cabrios hat trotz eines Rückgangs in der Modellvielfalt einiges zu bieten. Sechs empfehlenswerte Modelle, die nicht nur Fahrvergnügen versprechen, sondern auch Potenzial..

Favorit Frankreich ist bei der Fußball-WM überraschend ausgeschieden. Immerhin kann Frankreichs Präsident Emmanuel Macron sich mit einem neuen Dienstwagen trösten, einem vollelektrischen DS Nº7 Élysée...

Jährliche Unterweisungen sind im Kfz-Betrieb kein Formalakt, sondern ein wirksamer Baustein für Arbeitssicherheit und Prozesssicherheit. Wer Beschäftigte im Umgang mit Elektro-, Hybrid- und Wasserstofffahrzeugen regelmäßig..

Die Dynamik des Gebrauchtwagenmarktes verändert sich rasant. Während traditionelle Antriebsarten wie Diesel und Benzin unter Druck geraten, erleben Elektroautos einen Preisanstieg. Werkstätten stehen vor der..

Volkswagen verharrt in der Absatzkrise, doch die Zahlen zeigen auch, wo sich gezielter Service- und Kommunikationsbedarf im After Sales ableiten lässt. Für Werkstätten und Autohäuser..

Der Trend hin zu mehr haptischen Bedienelementen und hochwertigen Materialien in Fahrzeugen ist ein klares Signal der Hersteller, dass die Nutzererfahrung wieder in den Mittelpunkt..

Die Deutsche Automobil Treuhand stellt personell neu auf: Mit dem Bundesinnungsverband des Kraftfahrzeughandwerks als zusätzlichem Gesellschafter, einem neu besetzten Verwaltungsrat und Veränderungen in der Geschäftsführung..