Im Rahmen des Kabema-Forums 2026 wurde deutlich, wie digitale Transformationsstrategien in der Automobilbranche konkret umgesetzt werden können. Der Fokus lag auf Technologien wie KI-gestützten Serviceprozessen..

Ein lackierter Auftritt ist mehr als nur Ästhetik – er ist ein Zeichen für die Pflege und Werterhaltung eines Fahrzeugs. Schlechte Lackpflege kann nicht nur..

Die visuelle Verknüpfung mit starken Partnern stärkt die Markenidentität. Wie pitstop mit dem HUK-Logo das Vertrauen der Kunden festigt und die Wahrnehmung der Marke verbessert...

Für viele Autohäuser, Fuhrparkbetreiber und Leasinggesellschaften gehört die Fahrzeugrückgabe zu den sensibelsten Momenten in der gesamten Kundenbeziehung. Was im Verkauf mit Begeisterung begann, endet nicht..

Beim Kauf eines Gebrauchtwagens sind Dichtungen oft der vernachlässigte Aspekt, der über den tatsächlichen Zustand des Fahrzeugs Auskunft geben kann. Eine sorgfältige Prüfung kann nicht..

Kundenbindung beginnt nicht am Service-Tresen, sondern in der Kommunikation davor. Wie Werkstätten mit gezielten Informationen Loyalität fördern – und ganz nebenbei den Zubehörverkauf steigern. In..

Kundenbindung im digitalen Zeitalter: Wie Autohändler die Zukunft gestalten können Die Automotive-Branche steht vor entscheidenden Herausforderungen, die durch digitale Transformation, Datenanalyse und Kundenverhalten geprägt sind...

Der Yushu Award 2025: Ein Zeichen für Kundenorientierung bei Honda-Händlern Der Yushu Award geht in diesem Jahr an das Autohaus Eckardt, das auf der Honda-Händlertagung..

Der Digitale-Untersuchungs-Bericht (DUB) markiert einen weiteren Schritt in der Digitalisierung von Fahrzeugdokumenten. Doch obwohl die Idee vielversprechend klingt, zeigt sich in der praktischen Umsetzung, dass..