Ein Auto privat zu kaufen kann sowohl Vorteile als auch Risiken mit sich bringen. Käufer benötigen ein fundiertes Verständnis für ihre Rechte und sollten sich..

Die Qualitätssicherung in Werkstätten wird zunehmend digitalisiert. Ein innovatives Kamerasystem zur Identifikation von Verursachern kann nicht nur unberechtigte Reklamationen verhindern, sondern auch die Kundenbindung stärken...

Vermiet- und Ersatzfahrzeuge sind ein oft ungenutztes Potenzial für die Kundenbindung im After-Sales-Bereich. Die neue Tjekvik-Software erleichtert es Händlern, diese Fahrzeuge effizient zu verwalten, was..

„Wir digitalisieren die Inventur.“ Dieser Satz klingt nach IT. Nach Softwareauswahl, Schnittstellen, Tablets, vielleicht nach einem Projektplan mit Meilensteinen. Genau hier beginnt jedoch ein typischer..

Kundenbindung beginnt nicht am Service-Tresen, sondern in der Kommunikation davor. Wie Werkstätten mit gezielten Informationen Loyalität fördern – und ganz nebenbei den Zubehörverkauf steigern. In..

Wenn im Autohaus über Ertrag gesprochen wird, fallen oft zuerst Begriffe wie Absatz, Marge, Standtage oder Einkaufskonditionen. Alles wichtig – keine Frage. Aber der stabilste..

Kundenbindung beginnt nicht am Service-Tresen, sondern in der Kommunikation davor. Wie Werkstätten mit gezielten Informationen Loyalität fördern – und ganz nebenbei den Zubehörverkauf steigern. Im..

Werkstattkunden sind digital unterversorgt: Nur 9 Prozent der Autofahrer buchen online, aber 36 Prozent wollen es. Die Ergebnisse des Trend-Tacho zeigen: Zwischen Kundenwunsch und Werkstatt-Angebot..

Die Zukunft der Mobilität ist vernetzt und datengesteuert. Doch neue Servicemodelle brauchen Vertrauen. Im Gespräch mit Herstellern, Versicherern und Behörden wird klar: Nur mit Fahrzeugsicherheit..

Der Gebrauchtwagenmarkt verändert sich grundlegend: Freie Handelsgruppen gewinnen an Bedeutung. In diesem Artikel beleuchten wir, wie sich die Rolle von freien Handelsgruppen im Gebrauchtwagenhandel seit..