Fischer Automobile erweitert seine Markenstrategie – eine Chance für Wachstum und Diversifikation

Die Händlergruppe Fischer Automobile ist stets bestrebt, ihre Markenvielfalt zu erweitern. Durch den Einstieg in den Wettbewerb mit zwei neuen chinesischen Marken und die gleichzeitige Expansion im Fahrrad-Geschäft eröffnen sich für die Werkstatt und deren Kunden neue Perspektiven und Möglichkeiten. Dieser Artikel beleuchtet, wie solche strategischen Veränderungen zur Kundenbindung und zu qualitativem Wachstum beitragen können.

Neue Absatzmärkte durch Markenvielfalt

Fischer Automobile hat sich traditionell im VW-Konzern und bei Fiat positioniert. Die Entscheidung, zwei chinesische Marken in das Portfolio aufzunehmen, bringt nicht nur eine Diversifikation mit sich, sondern öffnet auch neue Absatzmärkte. Sowohl eine breitere Markenvielfalt als auch innovative Fahrzeugkonzepte können Werkstätten helfen, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden langfristig an sich zu binden.

Die Bedeutung der Customer Experience im Rahmen der Markenintegration

Mit der Einführung neuer Marken ist es entscheidend, die Kundenzentrierung nicht aus den Augen zu verlieren. Werkstätten, die den Kunden in den Mittelpunkt stellen und eine positive Kundenloyalität fördern, sind in der Lage, ihre Services entsprechend anzupassen. Um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden, sollten maßgeschneiderte Kommunikationsstrategien entwickelt werden. So können Werkstätten gezielt auf spezielle Bedürfnisse eingehen und relevante Informationen anbieten – beispielsweise über die neuen Modelle oder Technologien der chinesischen Marken.

Fahrradgeschäft als Zukunftsmarkt

Neben der Automobilbranche investiert Fischer Automobile auch in das Fahrradgeschäft. Diese Verlagerung hin zu einem umweltfreundlicheren Verkehrsmittel passt in die aktuelle Marktentwicklung und das steigende Interesse an nachhaltigen Mobilitätslösungen. Werkstätten sollten hier die Gelegenheit nutzen, ihre Dienstleistungen zu erweitern und beispielsweise Wartungs- und Reparaturservices für Fahrräder anzubieten. Dies kann nicht nur den Umsatz erhöhen, sondern auch als zusätzlicher Serviceimpuls vor Saisonwechsel oder besonderen Events dienen.

Predictive Marketing zur Steigerung der Servicewahrscheinlichkeiten

Um das Potenzial der neuen Marken optimal auszuschöpfen, ist Predictive Marketing ein entscheidendes Werkzeug. Durch die Analyse vorhandener Daten können Werkstätten Vorhersagen über die Servicewahrscheinlichkeiten und Kaufverhalten ihrer Kunden treffen. Das bedeutet, dass gezielte Service- und Verkaufskommunikation im richtigen Moment die Kundenbindung erhöht und gleichzeitig den Zubehörverkauf steigern kann. Die Strategie sollte darauf abzielen, Kunden individuell anzusprechen und deren konkrete Bedürfnisse zu adressieren.

Fazit

Die Erweiterung der Markenvielfalt bei Fischer Automobile bietet zahlreiche Chancen für Werkstätten: Sie können neue Kundenkreise erschließen und bestehende Beziehungen stärken, indem sie maßgeschneiderte Services und Kommunikation anbieten. Die Investition in das Fahrradgeschäft ergänzt dieses Angebotsportfolio sinnvoll und unterstreicht die Innovationsbereitschaft der Händlergruppe. Werkstätten sind aufgerufen, diese Veränderungen aktiv zu gestalten und die Kundenbindung systematisch zu fördern.

Überprüfen Sie, wie gut Ihre Werkstatt auf die Integration neuer Marken vorbereitet ist und welche Kunden gezielte Impulse für einen Kontakt benötigen.

Quelle: KFZ Betrieb