Kundenbindung im After-Sales – wie die Kooperation zwischen Car-Garantie und Techno Werkstätten stärkt Die Automobilbranche steht vor der Herausforderung, Kunden auch nach dem Fahrzeugkauf an..
Die Digitalisierung im Autohaus vorantreiben – wie die ZDK-Onlinezulassung Prozesse optimiert und Kundenbindung fördert. Die Zulassung von Fahrzeugen stellt für viele Autohäuser einen zeitaufwendigen und..
Die Automobilbranche befindet sich im Wandel, insbesondere im Hinblick auf die steigenden Präferenzen für alternative Antriebe. Der Aufstieg von Marken wie BYD zeigt, dass Kundenbedürfnisse..
Die deutsche Automobilindustrie steht vor großen Herausforderungen. Umsatzrückgänge und sinkende Gewinne betreffen insbesondere die deutschen Autobauer, die sich in einem tiefgreifenden Strukturwandel befinden. Wie können..
Die Verbraucherzentralen fordern eine dauerhafte Entlastung an den Tankstellen, während die temporären Maßnahmen zur Senkung der Kraftstoffpreise auslaufen. Was bedeutet das für die Kunden und..
Kundenbindung durch Charity-Projekte: Ein Beispiel aus der Automobilbranche Die Verbindung von Kundenbindung und sozialem Engagement ist ein vielversprechender Ansatz für Autohäuser und Werkstätten. In diesem..
Kundenbindung im After-Sales: Wie Werkstätten durch maßgeschneiderte Kommunikation die Loyalität ihrer Kunden stärken In der heutigen automobilen Dienstleistungslandschaft ist die Kundenbindung kein Zufall, sondern das..
Der Gebrauchtwagenmarkt in Deutschland ist erneut in der Talfahrt. Die rückläufige Zahl von Halterwechseln betrifft alle Fahrzeugklassen und stellt Werkstätten vor große Herausforderungen. Wie können..
In der heutigen digitalen Welt sind Kfz-Betriebe zunehmend Ziel von Cyberangriffen. Die richtige Reaktion in den ersten Stunden nach einem Angriff kann entscheidend für die..
Kundenbindung beginnt nicht am Service-Tresen, sondern in der Kommunikation davor. Wie Werkstätten mit gezielten Informationen Loyalität fördern – und ganz nebenbei den Zubehörverkauf steigern. Die..